影響
(一)移動(dòng)支付對(duì)消費(fèi)者的影響
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),我們可以在實(shí)體店直接掃描二維碼,輕松付款。而無(wú)需攜帶現(xiàn)金,無(wú)需找零,無(wú)需刷卡簽字,很大程度上節(jié)約我們的時(shí)間,并且可以避免假幣問(wèn)題帶來(lái)的麻煩。加之這些第三方支付平臺(tái)經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上做一些滿減、搶紅包的活動(dòng),不僅給予我們優(yōu)惠,更是給我們帶來(lái)了很多樂(lè)趣;另外,通過(guò)移動(dòng)支付的快捷轉(zhuǎn)賬,我們可以輕松地實(shí)現(xiàn)生活繳費(fèi)、車票購(gòu)買、手機(jī)充值等,真正做到足不出戶也能辦理各種業(yè)務(wù);除此之外,第三方支付機(jī)構(gòu)還具有財(cái)富管理、教育公益、購(gòu)物娛樂(lè),提供第三方服務(wù)等功能,來(lái)滿足我們不同層次的需求,極大地豐富了我們的生活。
(二)移動(dòng)支付對(duì)商戶的影響
對(duì)商戶來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付的發(fā)展也帶來(lái)許多好處。首先,移動(dòng)支付手續(xù)費(fèi)低,擴(kuò)大了商家的盈利空間;另外,商家可以通過(guò)微信、支付寶的優(yōu)惠活動(dòng),來(lái)進(jìn)行滿減、隨機(jī)減錢的活動(dòng),不僅可以增加營(yíng)業(yè)額,而且可以擴(kuò)大宣傳效果,促進(jìn)商家口碑的建立。
(三)移動(dòng)支付對(duì)ATM廠商的影響
移動(dòng)支付為買賣雙方搭建了一座聯(lián)系的橋梁,給消費(fèi)者和商戶的生活帶來(lái)了很大的便利。然而,移動(dòng)支付的興起也會(huì)給許多其他行業(yè)造成沖擊。比如對(duì)ATM廠商來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付在客觀上代替了現(xiàn)金交易,而ATM主要功能就是提供現(xiàn)金、查詢、轉(zhuǎn)賬,這些都可以隨時(shí)隨地在手機(jī)上完成。因此,移動(dòng)支付的發(fā)展對(duì)ATM機(jī)等相關(guān)行業(yè)造成很大沖擊。盡管城商行、農(nóng)商行的發(fā)展會(huì)使傳統(tǒng)的ATM行業(yè)在短期內(nèi)仍有增長(zhǎng)空間,但長(zhǎng)期來(lái)看,大眾對(duì)ATM機(jī)的需求還是會(huì)減少,相關(guān)設(shè)備廠商需要進(jìn)行多元化布局,向智能設(shè)備轉(zhuǎn)型。不僅如此,卡片制造商也會(huì)受到影響,將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)更多的虛擬卡。與ATM廠商不同的是,目前的卡量仍是增長(zhǎng)狀態(tài),移動(dòng)支付的發(fā)展對(duì)卡片制造業(yè)來(lái)說(shuō)只是一個(gè)潛在危機(jī),尚未顯現(xiàn)出來(lái)。但是,卡片制造商應(yīng)當(dāng)居安思危,積極尋找應(yīng)對(duì)措施。
(四)移動(dòng)支付對(duì)商業(yè)銀行的影響
大多數(shù)銀行基層從業(yè)人員尚未意識(shí)到移動(dòng)支付帶來(lái)的影響,甚至認(rèn)為ATM機(jī)減少,反而會(huì)使銀行的運(yùn)維成本降低,提高銀行的盈利質(zhì)量,然而事情遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)單。在支付寶和微信支付等第三方支付平臺(tái)的沖擊下,各商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)數(shù)量急劇下降。目前移動(dòng)支付已經(jīng)可以真正做到隨時(shí)隨地以任何方式進(jìn)行支付,不僅解決小額支付問(wèn)題,也能解決大額支付,替代現(xiàn)金和支票功能,也可以衍生出替代信用卡功能,甚至很多業(yè)務(wù)已經(jīng)可以繞開銀行。另外,由于第三方平臺(tái)高效快捷以及服務(wù)費(fèi)用低,更受大眾青睞,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)造成很大影響。
銀行和第三方平臺(tái)有多項(xiàng)業(yè)務(wù)是重疊的,包括結(jié)算業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)存貸款業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù),而這些業(yè)務(wù)同樣是銀行獲取收益的主要來(lái)源。雙方就市場(chǎng)空間和利益分配等許多問(wèn)題產(chǎn)生摩擦,使得原先平衡的合作環(huán)境逐漸被打破,兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,給商業(yè)銀行的帶來(lái)的沖擊也越來(lái)越大。